ビジターセンターは、日本平動物園の核となる、調査研究、学習教育活動、情報発信の場。人・動物・自然との繋がりを学ぶとともに、「種の保存」「命」「環境」の大切さを伝え、日本平動物園だからこそできる「学びの場」となっている。